利用規約(ユーザー向け)

とれたてねりまの発信利用に係る規約(一般ユーザー向け)

目的

第1条 「とれたてねりま利用規約」(以下「利用規約」といいます。)は、練馬区(以下「区」といいます。)が提供する情報発信アプリ「とれたてねりま」および「とれたてねりま」ブラウザ版(以下「本アプリ等」といいます。)によって発信される情報を閲覧し利用する者(以下「利用者」といいます。)について、関連する事項を定めたものです。

適用

第2条 利用規約は、利用者と区との間における本アプリ等の利用に関する一切の関係に適用されます。

利用料金等

第3条 本アプリ等の利用は無料です。ただし、本アプリ等の利用に必要な端末に係る費用および通信に要する費用(データ通信料等)は、利用者の負担となります。

推奨環境

第4条 本アプリ等を利用する場合の推奨環境はつぎのとおりです。推奨環境以外で利用した場合や、推奨環境であっても端末やブラウザ等の設定が適切でない場合は、本アプリ等が正しく動作しないことがあります。
 ブラウザにおける推奨環境は、つぎのとおりです。
⑴ パソコンのブラウザの場合
Windows・・・Internet Explorer最新版、Google Chrome最新版
Macintosh・・・Safari最新版、Google Chrome最新版
⑵ スマートフォン端末のブラウザの場合
iOS…Safari最新版
Android…最新版の標準ブラウザ
⑶ ブラウザの設定
 ブラウザによって提供される機能は、JavaScriptを使用しています。お使いのブラウザの設定にて、JavaScriptを有効にしてください。
2 アプリにおいては、最新版のアプリで利用するようにし、適宜アップロードしてください。
3 利用者は、前2項の推奨環境のほか、本アプリ等を利用するために必要な機器、ソフトウェアおよび通信手段等を利用者自身の責任と負担で適切に設定、操作してください。区は、利用者が本アプリ等を利用するための準備、設定等について責任を負いません。

情報の取得

第5条 本アプリ等は、利用者に適切な地図情報を提供するため、利用者端末の位置情報を自動で取得します。
2 本アプリ等は、利用者ごとに適正化されたサービスを提供するために、アクセスしている端末の特定が必要であることから、端末の識別情報としてブラウザにおいてはCookieを、iOS用アプリにおいてはIDFAを、Android用アプリにおいてはGoogle Advertising IDを、それぞれ自動で取得します。
3 本アプリ等は、つぎに掲げる目的のため、利用者の利用履歴および利用内容、アクセス履歴等の情報を自動で取得します。
⑴ 本アプリ等に係るエラーまたはバグを管理するため
⑵ 本アプリ等のアップデート版を準備するため
⑶ 本アプリ等で提供するサービスを向上するため

個人情報

第6条 本アプリ等のイベント申込機能において個人情報を入力した利用者は、当該個人情報の提供に同意したものとみなします。
2 前項により利用者が入力した個人情報(以下「イベント用個人情報」といいます。)は、イベントの主催者のみが当該イベントの運営に必要な範囲に限定して利用します。
3 本アプリ等においては、イベント用個人情報を当該イベント主催者以外の者が閲覧、利用することは一切できない仕様となっています。
4 イベント用個人情報の取扱いは、イベントの主催者が責任を負います。本アプリ等の機能に起因する以外の理由で生じたイベント用個人情報のセキュリティ事故について、区は一切の責任を負いません。

端末変更による影響

第7条 本アプリ等は、前条第2項の規定により、端末情報に基づいて利用者ごとに適正化されたサービスを提供することから、利用者が端末を変更した場合、変更後の端末における本アプリ等の設定は、初期状態となります。変更前の端末における本アプリ等の設定は、変更後の端末に引き継がれません。

禁止事項等

第8条 利用者は、本アプリ等を利用するに当たり、つぎの各号に掲げる行為を行ってはなりません。
⑴ 法令、条例または公序良俗に反する、または反するおそれのある行為
⑵ 犯罪行為に関連する行為
⑶ 区、本アプリ等の開発事業者または第三者に損害を与える、または損害を与えるおそれのある行為
⑷ 本アプリ等の運営を妨害する、または妨害するおそれのある行為
⑸ 本アプリ等に関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
⑹ 本アプリ等のシステムの全部または一部を改変、複製、変換、消去する行為
⑺ 本アプリ等の販売、配布、開発など、本アプリ等の機能を利用する範囲を超えた目的で利用する行為
⑻ 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
⑼ その他、区が不適切と判断する行為
2 利用者による前項各号の行為について区が把握したときは、当該利用者の端末から本アプリ等へのアクセスを停止できるものとします。この場合、区が利用停止の措置を行ったことにより当該利用者に生じた不利益または損害について、区は一切責任を負いません。
3 利用者による第1項各号の行為を起因として当該利用者または第三者に生じた不利益または損害について、区は一切責任を負いません。

権利帰属

第9条 本アプリ等に係る著作権その他の知的財産権は、区または本アプリ等を開発し区に本アプリ等のシステム利用を承諾した権利者に帰属します。利用規約に基づく本アプリ等の利用許諾は、本アプリ等に係る知的財産権の使用の許諾を意味するものではありません。

提供の停止、終了

第10条 区は、以下に掲げる場合、利用者に事前に通知することなく、本アプリ等の機能について、全部または一部を停止または終了できるものとします。これにより生じた一切の不利益または損害について、区は一切責任を負いません。
⑴ 本アプリ等に係るサーバー等の保守点検またはシステム変更を行う場合
⑵ 本アプリ等に係るサーバーまたはネットワークが停止した場合
⑶ 地震、火災、洪水、停電、戦争、暴動等の不可抗力により、本アプリ等によるサービスの提供が困難となった場合
⑷ その他、区が本アプリ等によるサービスの提供が困難であると判断した場合

提供の変更

第11条 区は、利用者に事前に通知することなく、本アプリ等の内容を変更する場合があります。この場合、区は変更内容について、本アプリ等および区ホームページでお知らせします。

免責事項

第12条 本アプリ等は、現状有姿で提供されます。区は、本アプリ等の動作その他について、利用者が円滑に利用できるよう努めますが、これを保証するものではありません。
2 利用者が本アプリ等を自らの意思で利用したことによって、利用者または第三者に生じた一切の不利益または損害について、その理由にかかわらず、区は一切責任を負いません。
3 本アプリ等に関して、利用者とその他の利用者、本アプリを用いて情報発信した農業者や商業者等、または第三者との間において生じた取引、連絡、それに伴い生じた紛争等について、区は一切責任を負いません。

利用規約の変更

第13条 区は、事前の通知をすることなく、利用規約の変更を行うことがあります。この場合、区は、本アプリ等や区ホームページでお知らせをします。
2 区が利用規約を変更した後に利用者が本アプリ等を利用した場合、区は、当該利用者が当該変更に同意したものとみなします。

その他

第14条 利用者が所持している端末によっては、本アプリ等の一部機能を利用できない場合があります。利用規約に同意した時点で、一部機能を利用できないことについて同意したものとみなします。

付則
この利用規約は、令和3年11月1日から適用します。
付則
この利用規約は、令和5年10月1日から適用します。